Как анализировать конкурентов на маркетплейсе

Анализ конкурентов помогает понять, что покупатель уже видит на первой странице и каким должно быть ваше предложение, чтобы не потеряться среди похожих товаров.

Начните с поискового запроса, по которому хотите продаваться.

Откройте лидирующие карточки и соберите данные.

Сравните:

цену;

рейтинг;

количество отзывов;

главную фотографию;

комплектацию;

характеристики;

срок доставки;

позиционирование.

Не копируйте конкурента. Ищите закономерности.

Например, почти все лидеры показывают размер на втором изображении. Это может говорить о том, что параметр важен покупателю.

Особенно внимательно читайте негативные отзывы.

Они показывают слабые места рынка.

Повторяющиеся проблемы могут быть такими:

слабая упаковка;

неправильный размер;

плохая инструкция;

быстрый износ;

неполная комплектация.

Если вы способны решить одну из этих проблем, появляется реальное конкурентное преимущество.

Сравнивайте не только лидеров.

Изучите товары средней позиции.

Иногда именно там видно, какие ошибки мешают карточке расти.

Посмотрите, как меняется цена.

Если конкуренты постоянно участвуют в скидках, нужно заранее понимать, выдержит ли ваша экономика такой рынок.

Анализируйте контент.

Какие фотографии используют?

Какой первый кадр?

Какая инфографика?

Что вынесено в название?

Какие вопросы задают покупатели?

Все это помогает лучше понять язык категории.

Не делайте вывод по одному дню.

Позиции, цена и реклама меняются.

Полезно периодически обновлять таблицу конкурентов.

Хороший анализ отвечает на три вопроса:

что считается стандартом категории;

где покупатель недоволен;

чем наш товар может отличаться.

Конкурентный анализ нужен не для копирования, а для поиска свободного места в уже существующем спросе.